プライバシーポリシー

1.事業者情報

海上散骨供養「海へ」（以下「本サービス」といいます。）は、宗教法人 亀井山 圓福寺（以下「圓福寺」といいます。）が運営し、株式会社トラベルコンシェルジュ（以下「トラベルコンシェルジュ」といいます。）が協業しております。本ポリシーは、本サービスのウェブサイト（umihe.jp）を通じて取得する個人情報の取り扱いについて定めるものです。本サービスには、ペットの散骨供養「ちいさないのちの船」を含み、本ポリシーは同サービスにも同様に適用されます。

2.取得する個人情報

本サービスでは、お問い合わせ、ご相談、お申し込み、ご供養の実施に伴い、以下の個人情報を取得することがあります。

• お名前、ふりがな
• ご住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 故人さまのお名前、法名（戒名）、故人さまとのご関係
• ペットの散骨供養（ちいさないのちの船）の場合、ペットのお名前、種別等
• ご希望のプラン、ご希望日時、参列人数等の散骨供養の実施に必要な情報
• 分骨・納骨のご希望の有無
• 永代経（永代供養）へのご加入の有無
• その他、お問い合わせやご相談の内容に含まれる情報

3.利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

• お問い合わせ・ご相談へのご回答およびご連絡
• 散骨供養およびこれに付随するご供養の実施
• 粉骨、ご遺骨のお預かり、輸送等に関する手続き
• 運航および出航に関する手続き、安全管理
• ご請求およびお支払いの管理
• 散骨供養過去帳および永代祠堂簿への記録（永代にわたる供養の記録のため）
• 本サービスに関するご案内、書類の送付
• 本サービスの品質向上のための調査・分析

4.共同利用

本サービスの円滑な運営のため、取得した個人情報を圓福寺とトラベルコンシェルジュが共同して利用いたします。共同利用の概要は以下のとおりです。

5.第三者への提供

取得した個人情報を、ご本人さまの同意なく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人さまの同意を得ることが困難な場合
• 第4項に定める共同利用の場合
• フォームサービス等の業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を委託する場合（この場合、適切な監督を行います）

6.外部サービスの利用について

本ウェブサイトでは、利便性の向上およびサービスの円滑な運営のため、以下の外部サービスを利用しております。これらのサービスでは、Cookieやアクセス情報が取得されることがあります。

• Google Maps：アクセスページにおいて地図の表示に利用しております。Google社のプライバシーポリシーが適用されます。
• お問い合わせフォームサービス：お問い合わせフォームの運用に外部サービスを利用する場合があります。フォームを通じてご提供いただく情報は、当該サービス事業者のサーバーに一時的に保管されることがあります。
• アクセス解析（Google アナリティクス）：本ウェブサイトの利用状況を把握するため、Google社のアクセス解析サービス「Google アナリティクス」を利用しております。Google アナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しますが、取得する情報は統計的な分析にのみ使用し、個人を特定するものではありません。Google社のプライバシーポリシーが適用されます。

7.個人情報の管理

取得した個人情報は、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報の取り扱いに従事する者を必要最小限に限定し、適切な監督を行います。

8.個人情報の開示・訂正・削除

お問い合わせ、ご相談、お申し込みをいただいたご本人さまから、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のお申し出があった場合は、ご本人さまであることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

お申し出は、第10項に定める窓口までご連絡ください。

9.過去帳および永代祠堂簿について

散骨供養の実施にあたり、お預かりした故人さまのお名前等は、圓福寺の散骨供養過去帳および永代経をお申し込みいただいた場合は永代祠堂簿に記録させていただきます。これは仏教における供養の一環として、永代にわたって故人さまをご回向するためのものです。

過去帳および永代祠堂簿は宗教的記録であり、宗教上の必要性に基づき永続的に保管いたします。お申し込みの際にご了承いただいたものとさせていただきます。

過去帳および永代祠堂簿は、その性質上、複数の故人さまのお名前を一連の帳簿として記録するものです。ご遺族さまのお求めに応じて記載をご確認いただく場合には、他の方の記載部分を覆うなどの配慮をいたしますが、帳簿という形式上、対象以外の記載が一部目に触れることがございます。いずれの記録も、ご供養の目的以外に用いることはございません。

ペットの散骨供養（ちいさないのちの船）におきましては、お預かりしたペットのお名前等を、圓福寺の生類供養過去帳に記録いたします。これは生きとし生けるものへの供養の一環として、ペットをご回向するためのものです。生類供養過去帳もまた宗教的記録であり、その保管および閲覧時の配慮につきましては、散骨供養過去帳と同様に取り扱います。

なお、法令に基づき開示が必要となった場合を除き、記録が第三者に開示されることはありません。

10.お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

11.本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の改正、本サービスの内容変更、その他必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものといたします。